工行合肥东陈岗支行上门服务行动不方便老人暖心
近日，工行岗支中国工商银行合肥东陈岗支行以贴心的合肥上门服务诠释了工行服务的温度和责任，受到了客户的东陈动好评。
当天上午，行上一位顾客焦急地冲到工行合肥东陈岗支行大堂柜台。门服门店大堂经理立即主动询问，老人得知客户父亲因突发疾病需要安排手术治疗。暖心然而，工行岗支由于他的合肥账户信息没有得到验证，他不能使用银行卡。东陈动然而，行上手术迫在眉睫，门服他迫切需要尽快使用银行卡办理缴费入院手续，老人而这位老人已经老了，暖心不能旅行。工行岗支因此，大堂经理向班主任报告了相关情况，主管立即决定特别办公室，组织员工提供上门服务。
同日，银行员工携带相关设备到客户家中上门服务，核实客户身份和处理意愿，确认后现场为客户办理业务，解决了客户的迫切需要。在与客户及其家属的沟通中，员工还耐心地讲解业务流程，认真指导家属申请网上挂号。在此期间，我们还与客户进行了亲切的沟通，了解他们的日常资本管理需求，不仅为客户提供了解决问题的解决方案，而且提供了真诚的同情和关注，以实际行动展示了工商银行服务的温度，充分反映了大型国有银行的责任和责任。（王鹏 陈希）。
相关文章：
- “五一”假期 非物质文化遗产盛宴开幕
- 泉州市文化旅游部门向游客、商人和市民致信 共谱“主客同欢”和美乐章
- 泰康人寿安徽分公司：收到“领导”你会如何回复要求转账的微信？
- 公益植树有助于振兴农村振兴
- “青英荟聚·阳帆启航”青阳文化旅游人才嘉年华“宝藏青阳行”笔记大赛，“青阳腔调”短视频达人采风活动启动
- 金融援助皖企远航工业银行合肥分行承担全省外贸领域融资服务对接会
- 泉州力争在2028年建成40个中试验证平台 争取10个平台进入省级行列
- 银龄守护，传递美好 河北创远投资集团合肥皇冠假日酒店周年公益行温暖
- 收入翻了三倍，扩大了近400家店铺“中式面馆第一股”要来吗？
- 平安第一季度归属于母公司的利润稳步增长2.4%，寿险和健康险新业务价值强劲增长34.9%，集团总资产超过13万亿元
栏目分类
最新文章
- 安徽工贸职业技术学院—国际教育学院采取多种措施护送考生安心赴考
- “智联共生 人工智能赋能产业联盟”会议在肥西县大数据产业园成功举行
- 泉州今年实施了326多个村庄污水改善处理项目
- 安徽省银行业协会中信银行合肥分行“清廉”动画IP形象作品征集活动获得成绩
- “悦会庐州——讲老城故事，听老城声音”2025年世界阅读日经典阅读活动成功举行
- 安徽自由贸易试验区合肥区支行爱老敬老，守护美好时光
- 平安第一季度归属于母公司的利润稳步增长2.4%，寿险和健康险新业务价值强劲增长34.9%，集团总资产超过13万亿元
- 芜湖方特17周年半价狂欢 解锁春日奇幻之旅
- 工业银行升级推出六大家族办公中心服务
- 中信银行:加快科技成果转化落地: 金融创新直达科技研发前沿
热门文章